レンタサイクルの手順

レンタサイクルの手順

はじめての方は会員登録をお願いします。

自転車の予約・キャンセルはマイページ上で完結します。

01 まずは会員登録してからご予約ください

スポーツバイクがはじめての方も​大歓迎

まずは会員登録してからご予約ください。会員登録後のマイページで予約・予約確認・キャンセルの全ての手続が行なえます。

RIDEAWAYは、はじめてスポーツバイクに乗る方も大歓迎です。なかなか遠出が叶わない今だからこそ、都内近郊の多摩川沿いをいつもと違うスポーツバイクで運動も兼ねてサイクリングしてみませんか?クロスバイクやロードバイクだからと言って、本格的な服装である必要はありません。体が動かせる格好で気軽に楽しんでみてください。

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一日単位のレンタルなので、返却時間を気にせず、のんびりゆっくりと周辺を散策して楽しんでも良いですし、時間をたっぷり使って長距離を楽しんでも良いです。あなただけの特別な時間をRIDEAWAYを使ってお過ごしください。

02 ご予約の出発店舗にお越しください。

​多摩川沿いの中野島と立川(柴崎体育館)を選べます。

ご予約時の出発時間頃に出発店舗にお越しください。ご予約画面を確認後に、身分証明書のコピーと利用規約書へのサインを行っていただきます。その後、スタッフより簡単なガイダンスをさせていただきます。オプションでヘルメットのレンタルも行っておりますので、ご利用の際はお声掛けください。(数に限りがありますので、在庫がない場合はご了承ください。)

当日お持ちいただくもの:

  • スマートフォン(マイページのご予約情報を確認します)

  • 身分証明書(運転免許証、学生証、マイナンバーカード等)​

キャンセルについて:

  • 前日の気象庁発表の天気予報の降水確率等により、安全のためご予約を自動キャンセルする場合がありますので、予めご了承ください。自動キャンセル時はご登録のメールアドレスに通知が届きます。前日までにキャンセルとならなかった場合も当日の天候によりキャンセルとなる場合がございます。

  • ​お客様の都合によるキャンセルは前日までにマイページ上からキャンセルを行ってください。当日キャンセルされる場合はお店にお電話ください。

  • 出発予定時間を1時間過ぎてもご来店いただけない場合は自動キャンセルとなります。​

03 お好きな時間に返却店舗にお戻りください。

​最終返却時間までにお戻りください。

※遅れそうな場合は必ずお電話ください​。

RIDEAWAYでは1日レンタルが基本です。貸出時にご返却の目安時間を伺いますが、お好きな時間に返却店舗にお戻りください。遅くとも、最終返却時間までに返却店舗にお戻りください。最終返却時間に間に合わない場合などは必ずお電話ください。お電話いただければ、安心してお待ちしておりますが、お電話がないとスタッフが心配して捜索に出てしまうかもしれませんので。

​中野島/立川 最終返却17:00

​さぁ、日常から抜け出そう。